Hola Catalina
Lamentamos tu experiencia,
Vemos que tu pedido presentó novedades de entrega por parte de la transportadora y se realizó el acompañamiento en todo el proceso. La entrega se realizó en una oficina de acuerdo a tu solicitud.
Para nosotros es muy importante todo lo que nos cuentas ya que nos ayuda a mejorar en los procesos. Ustedes son muy importantes para nosotros
¡Un abrazo!
Equipo Bylmo